Online woningdossier

Online woningdossier

Om kopers van een nieuwbouwwoning zoveel mogelijk te ontzorgen en de klantreis soepel te laten verlopen, werken wij met het online woningdossier Volgjewoning. Vanaf de verkoop van het project tot en met de oplevering en tijdens de garantieperiode vindt alle communicatie en documentatie plaats via het online woningdossier.

Volgjewoning

Volgjewoning is een online woningdossier, waar alle informatie en documentatie per project op één plek wordt bewaard, zodat kopers en het projectteam er altijd bij kunnnen, ook na de bouw van het project. 

De kopers ontvangen na aankoop inloggegevens en kunnen in hun persoonlijke dossier. Hier vinden zij hun aankoopdocumenten, contractstukken en belangrijke projectinformatie. Gaandeweg de klantreis wordt het woningdossier verder gevuld. Ook het koperskeuzetraject en de service na oplevering verloopt via het woningdossier. 

Tijdens de bouw ontvangen kopers regelmatig nieuwsbrieven en voor vragen kan er middels de chatfunctie worden gecommuniceerd met de kopersadviseur. Kortom, alle documentatie en communictie tijdens de gehele klantreis komt samen in één geintegreerde, klantgericht tool.

Klik hier om naar Volgjewoning te gaan.